24時間対応のペットシッター

鍵は原則として「エントランスなどのポストに入れる」や「指定の場所に置く」といったことは防犯上お断りしております。スペアキーをご用意いただき、「ご自宅の玄関のドアポストに入れる」ことは可能です。後程お渡しに伺うことも可能ですが別途料金が必要となります。郵送も可能ですが防犯上おすすめしておりません。

お客様が指定した時間に入ります。例:17:00なら17:00（秒単位での多少の誤差はご了承ください。）

私たちは猫専門のシッターです。プロとして、愛猫家として、ご家族の一員の気持ちで猫様に接します。どうしても不安な時はオプションのみまもりカメラをご契約ください。

初めてご利用になるお客様は必ず登録をしていただきますが、その際に事前打ち合わせをいたします。その際にどのような者が来るのかご紹介いたしますので、それで不安な場合は当ホテルと違うお店のペットシッター（自信をもって紹介できます）もご紹介できますので少しでも不安があるときは猫様の為にも気を使わずお気軽におっしゃってください。

お家を空けるご予定が決まり次第ご予約頂ければ大変助かります。前日などになると他のご予約が入っている可能性が高いですので少なくとも3日以上前からご予約していただくことをお勧めします。

当シッターは猫専門のシッターですので、中途御半端な知識を持って猫以外のご家族に接することができません。ご飯出しやトイレの掃除、遊ぶなどのことはできます。まずはご相談ください。

当シッターは応急救護の知識もございますので、状態によっては応急救護の対応をいたします。その後、速やかに当責任者の判断で病院に向かいます。それと同時に責任者からお客様に緊急連絡を入れます。そこで事情を説明いたしまして、ご判断ください。我々はご家族である猫様のいのちを最優先に行動いたしますのご了承ください。

原則としては1回1時間ほどのお世話をさせて頂きます。例えば朝に1回、夕方に1回などその回数分お伺い可能です。有難い事にご予約が多いため繁忙期などは延長ができない可能性も高いですのであらかじめご予定をしっかりとお決め頂いてからのご予約を強くお勧め致します。

個人場情報保護法に基づいて、個人情報の管理は徹底しております。

シッターは必ずNDA（秘密保持契約書）にサインをしております。

オプションのみまもりカメラも厳重なセキュリティです。ネット環境は不要なのはその対策の1つです。

残念ながら当シッターはママやパパと同じ味付けができません。ですので、小分け用タッパーに必要な食事数だけ冷凍保存してください。そちらを温めてご飯をお出しします。

当シッターはプロの猫専門のシッターです。無理なコミュニケーションは図りません。時には知らんぷり、猫様との距離を考えながら自分の家族の様に接します。

もちろんです。しかし、時間ぴったりに終わるということはできない場合もあります。（その時間でできる内容量ではない、ケガ、病気、地震災害などの緊急的な事が起きたなど）

キャンセル料は

ご予約いただいた合計金額の

50％（前日）

100％（当日）

となります。

その際の出張費は合計に含まれていません。

もちろんキャンセル料は非課税です。